Política de Frete
Todas as regras de envio da Denzetti: quanto custa, quando postamos, quanto demora e como acompanhar.
Última atualização: 06/10/2026
Valores
- Frete grátis para compras acima de R$ 199 para todo o Brasil.
- Compras até R$ 199 têm frete Jadlog por R$ 27,90.
- O valor exato aparece na calculadora de frete, no carrinho e no checkout, antes de você pagar.
Prazo de postagem
Em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Pedidos aprovados depois das 14h, à noite, nos fins de semana e nos feriados entram na fila do próximo dia útil.
Prazo de entrega
- Frete grátis: 5 a 7 dias úteis.
- Jadlog: 3 a 5 dias úteis.
- Áreas rurais ou de difícil acesso podem levar um pouco mais.
- O prazo começa a contar depois da postagem e é informado no carrinho.
Rastreamento
Enviamos o código de rastreamento por e-mail quando o pedido é postado. Ele também fica disponível na transportadora ou nos Correios.
Tentativas de entrega
São 3 tentativas em dias úteis seguidos. Sem sucesso, a encomenda volta para nós e o reenvio é cobrado à parte. Por isso, confira o endereço antes de finalizar.
Recebimento
- Confira a embalagem na frente do entregador.
- Se estiver danificada ou aberta, recuse e registre a ocorrência.
- Produtos avariados no transporte são trocados ou reembolsados sem custo, mediante registro na entrega ou foto em até 7 dias.
Endereço e retirada
Entregamos em todo o Brasil, em endereço residencial ou comercial. A retirada no depósito em Santos/SP pode ser combinada pelo WhatsApp antes da compra.
